Publié le 19 mars 2026

Expérience patient sur l'hygiène des mains

Première campagne de mesure de l’expérience rapportée par les patients sur l’hygiène des mains (HDM) :

L'HYGIENE DES MAINS, TOUS CONCERNES : professionnels, visiteurs et PATIENTS

A partir de mi-mars et jusqu’à mi-juin, tous les patients hospitalisés plus de 48h en MCO* recevront, quel que soit leur âge, un questionnaire sur l’hygiène des mains via le dispositif national e-Satis.

Ce questionnaire court contient 5 questions qui explorent les aspects de l’hygiène des mains identifiables par le patient :

  • Deux questions sur les prérequis à l’hygiène des mains, la disponibilité des produits hydro-alcooliques et l’absence de bijoux aux mains ou poignets ;
  • Deux questions sur l’implication volontaire du patient par le professionnel dans l’hygiène des mains ;
  • Une question sur la réalisation effective par le professionnel d’une hygiène des mains par friction avant de toucher le patient.

Patient partenaire, patient acteur… PROFESSIONNELS, informez et encouragez vos patients à se frictionner les mains avec la solution hydro-alcoolique.

*Cette enquête est diffusée aux patients après leur sortie, sous réserve que leur adresse e-mail ait été recueillie à leur entrée.