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L'hôpital à votre écoute

A votre écoute

La Commission des Usagers (CDU) est en place au Centre Hospitalier d'Angoulême depuis plusieurs années.

Elle s'assure du respect des droits du patient et conseille celui-ci en cas de litige avec l'établissement. Elle est composée de :

  •  de représentants des usagers,
  •  de médecins,
  •  de soignants,
  •  de médiateurs médecins et non médecins,
  •  de représentants des instances.
     

Contacts : Direction de la Relation avec les Usagers 05 45 24 40 24 / 

 

En cliquant  ici (pdf - 1,47 Mo)  vous trouverez l'Arrêté sur les Personnes Qualifiées en vigueur dans le département de la Charente.

Pour vous exprimer

A votre sortie, vous pouvez remettre un questionnaire soit au personnel du service, soit à l'hôtesse d'accueil du hall sud-hospitalisations, soit le renvoyer à l'adresse suivante :
 
Centre Hospitalier d'Angoulême –Direction des Relations avec les Usagers– Rond-Point de Girac, CS 55015 Saint-Michel, 16959 ANGOULEME CEDEX 9.

Il est disponible en téléchargement :  questionnaire de sortie (pdf - 3,07 Mo)

Vous pouvez également remplir le questionnaire en ligne.

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