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Espace professionnels
Manuel de prélèvement
Pour visualiser, cliquer sur Manuel de prélèvements !! version mars 2024 !!
Le manuel recense les exigences pré analytiques du laboratoire.
Le respect de cette étape est primordial pour obtenir des résultats d'analyse fiables et justes et assurer toute la Qualité que les patients et prescripteurs sont en droit d'attendre.
Nous souhaitons que ce Manuel de Prélèvement corresponde à vos attentes, vous apporte une aide utile et précieuse dans votre pratique professionnelle quotidienne, vous permette une prise en charge efficace des patients.
Nous vous invitons à contacter le laboratoire pour toutes informations complémentaires et prestations de conseils.
Nous sommes attentifs à toutes les remarques ou suggestions de votre part qui aideraient à l'amélioration de ce document
Catalogue des analyse du laboratoire
Pour visualiser, cliquer sur Catalogue des analyses (fichier mis régulièrement à jour)
Contacter le laboratoire en cas de formulaire de renseignements à remplir.
- Tournées des coursiers
En dehors de l'urgence, les échantillons sont acheminés par des coursiers qui effectuent plusieurs tours réguliers/ jour en semaine
* Réception des échantillons au laboratoire
– Tracer l'heure de dépôt sur le formulaire
– Prévenir en cas d'urgence vitale et remise en main propre au personnel du laboratoire des échantillons
- Site Angoulême : 05.45.24.42.17 (secrétariat)
- Site Barbezieux : 05.45.78.76.85
– Déposer les échantillons dans la panière posée sur le guichet
* Réception des échantillons en période de permanence des soins
De 18 H à 7 H en semaine – à partir de 15 H le samedi - toute la journée les dimanches et fériés
– Sonner une fois et déposer dans la trappe
– Sonner 3 fois si urgence
– Tracer l'heure de dépôt sur le formulaire
* Joindre les secteurs techniques en dehors des horaires de permanence des soins
- Nous vous invitons en cas de besoin (rajout d'analyse...) Ã contacter directement les secteurs techniques. Cf. annuaire interne
- À partir de l'extérieur : passer par le secrétariat (05 45 24 42 17) qui transférera l'appel
* Joindre le laboratoire en période de permanence des soins
- Site Angoulême :
-
Secteur Biochimie-Hématologie-Hémostase-Sérologie
06 07 31 34 46 (n° abrégé : 80601) -
Secteur Immunohématologie-Bactériologie et Dépôt de sang d'Urgence
06 07 72 56 08 (n° abrégé : 80602)
- Site Barbezieux :
- 05 45 78 76 85
* Liste des examens urgents ( liste validée en CME )
Le laboratoire est organisé de façon à répondre à l'urgence 24 heures sur 24 pour les analyses de tous les sites du laboratoire commun.
Les examens urgents de la liste jointe sont mentionnés en rouge sur le bon. Pour qu'ils soient réalisés en urgence, il faut cocher la case "urgent" sur le bon.
Toute demande d'analyse ne figurant pas dans cette liste des examens urgents, doit être motivée auprès du Laboratoire pour réalisation et libération du résultat durant la période de permanence des soins (nuit, weekend et jours fériés)
Éviter de prélever des analyses non effectuées en période de permanence des soins sauf impératif lié à la mise sous traitement ( ex dosage Protéines C et S avant mise sous AVK, prélèvement bactériologique avant antibiothérapie)
Les biologistes prennent des astreintes à tour de rôle, et une équipe restreinte de techniciens assure les gardes sur place la nuit, le WE et les jours fériés.
* Résultats d'analyses
1. CH Angoulême
-
Sur le serveur de résultat STARE avec codes d'accès personnalisé ,
* pendant la permanence des soins, les résultats sont libérés sous la responsabilité du biologiste d'astreinte (permanence de soins définie de 18h30-8h30 en semaine, le samedi après 12h ainsi que les dimanches et jours fériés),
* dès la validation biologique pour les autres analyses. - Compte-rendu papier dès que le dossier est complet
-
Compte-rendu papier des résultats d 'analyses sous traitées sont :
* classés dans des casiers fermés accessibles par une clef à l'entrée du laboratoire ou,
* transmis par courrier au prescripteur et au patient si patient externe.
/!\ en cas de problème pour l'accès informatique aux résultats :
- veuillez appliquer la procédure DCL-PR-013-MGP-GSI
- et contacter le laboratoire pour récupérer les résultats d'analyses
2. CH Barbezieux
- Sur le serveur de résultat Edgenet avec codes d'accès personnalisé
* Résultats « critiques »
En cas de résultat mettant en jeu le pronostic vital le laboratoire met tout en œuvre pour transmettre en urgence ce résultat au personnel habilité (IDE, sage femme, interne, prescripteur) avec traçabilité de cet appel sur le compte rendu d'analyse.
Une liste de résultats critiques à téléphoner est disponible auprès des personnels techniques du laboratoire; elle est revue en fonction des besoins des services.
