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Démarche Qualité

Politique qualité du laboratoire

La politique qualité du laboratoire de biologie médicale du GCS 16 a pour but la satisfaction de nos patients, de nos prescripteurs et des administrations avec lesquelles nous collaborons.

La mise en place de notre système de management de la qualité doit satisfaire aux exigences de la normative et réglementaire. Il prévoit l’ensemble des processus permettant la réalisation des examens biologiques et des prestations de conseil. Le respect des règles de confidentialité, la participation aux vigilances sanitaires et la prévention des risques professionnels, font également partie de notre approche de la qualité.

La démarche qualité est avant tout une conduite de l’amélioration et nos objectifs qualité s’intégrent dans ceux de nos établissements de santé.

En s’appuyant sur la politique qualité, le laboratoire s’est fixé comme objectifs :

 

Le laboratoire du GCS 16 est accrédité depuis Juin 2011 selon la norme NF EN ISO 15189 sur le site du Centre Hospitalier d’Angoulême et du Centre Hospitalier Sud Charente. Cette accréditation renouvelée et valable jusqu’en 2020 porte sur une partie de son activité :

Au CH Angoulême :

 Au CH Sud Charente :

 La liste détaillée des analyses accréditées est disponible sur demande (nous contacter).

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